使用帮助

让这一刻，顺利打开。

制作心意、打开盒子、下载盒款或恢复购买，在这里找到帮助。

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三步，准备这一刻

从安静的象牙白，到玫瑰、星空、天鹅与珍珠。八款外观，各有自己的打开方式。

单钻或素圈，搭配三种金属外观。写下短短的心意与署名，也可以只留一颗心。

从闭盒开始，轻点打开。调整盒盖，双指缩放或转动视角，让心意占满整个屏幕。

哪些功能可以免费使用？

经典象牙白的戒指、心意、署名和全屏展示都可免费使用。其他七款可以先浏览与编辑，正式展示需要一次性购买永久解锁。

如何打开或合上盒子？

正式展示时轻点盒子开合，沿开合方向拖动调整盒盖，双指缩放或左右移动转动视角。轻点空白显示顶部操作按钮。

没有网络时能用吗？

经典款内置，可直接使用。其他盒款首次需要从 Apple 联网下载，下载后可离线使用。新购买或恢复购买可能需要连接 App Store。

如何恢复购买？

在设置或付费面板选择“恢复购买”，并使用购买时的 Apple 账户。若仍未恢复，先检查网络，再联系支持；无需提供银行卡资料。

能把心意发到对方手机吗？

YesBox 用于在你自己的 iPhone 上当面展示心意，目前没有心意分享链接或情侣账户。

如何删除草稿？

“恢复默认草稿与设置”会替换当前草稿，但上一有效版本仍可能作为恢复备份保留。删除 App 及其数据会移除这台设备上的本地文件；卸载保留数据的操作和系统备份恢复可能保留或恢复草稿。Apple 的购买记录另行管理。